Información de envío y entrega

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£7 envío exprés al Reino Unido (1-2 días) Evri
€10 envío estándar a Irlanda (2-4 días) Evri

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Somos compatibles con IOSS, lo que significa que a los clientes irlandeses no se les cobrará el IVA de importación ni los derechos de aduana en pedidos inferiores a 150 €. Tenga en cuenta: este límite de 150 € se aplica al valor total de cada producto, no al total con descuento de su pedido.

Por ejemplo, si su pedido incluye un producto valorado en 150 € o más antes de cualquier descuento o ahorro de paquete, es posible que aún se apliquen cargos aduaneros, incluso si el total final de su compra es menor. Esto se debe a la forma en que las autoridades aduaneras evalúan el valor de los bienes bajo el sistema IOSS.

Para pedidos superiores a 150 €, se pueden aplicar impuestos y aranceles de importación en la aduana, y el cliente será responsable de estos cargos.

Enviamos solo al Reino Unido e Irlanda. Suscríbete a nuestra lista de correo para ser el primero en saber cuándo podremos enviar a más países.

Si su artículo llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido en hello@skntoskn.com. Le pediremos una foto del daño. Una vez que recibamos toda la información necesaria, organizaremos un reembolso o reemplazo de inmediato.

Aceptamos devoluciones de productos que estén sin abrir, sin usar y en su embalaje original. Debe devolver el artículo dentro de los 14 días posteriores a la entrega para ser elegible para un reembolso.
Tenga en cuenta:
- Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso.
- Los reembolsos se emitirán a su método de pago original dentro de los 7 días hábiles una vez que hayamos recibido e inspeccionado la devolución.
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No ofrecemos cambios de productos en este momento. Le sugerimos que realice una devolución para obtener un reembolso completo y vuelva a comprar el producto correcto.